条款和条件

常规条款

1. private-yacht-phuket.private-speedboat.com by Deep Blue Co., Ltd (以下简称 Deep Blue), TAT number 34/03030，在网站 private-yacht-phuket.private-speedboat.com 上提供泰国船游服务并安排船游。
2. 通过租赁船只或购买旅游套餐，您接受我们下述定义的条款和条件。

 

私人包租

1. 船只租赁（包括所有膳食费用和附加选项）必须在游轮开始前全额支付。接受现金、银行转账或信用卡付款。电子支付方式需支付处理费。详见下文"付款处理费"部分。
2. Deep Blue 的船只租赁始终包括燃料、持证船长和船员、安全及急救设备、事故保险。
3. 此外，船只租赁包括网站上或预订过程中提及的所有服务（仅书面协议具有约束力）。通常更多，但不会更少。如果某些提供的服务未被自愿使用，或期望的服务超出约定范围，则不能从中提出退款要求。这也适用于自行造成的延误或因违反规则而取消的行程。
4. 等待时间始终是付费时间：如果客户未按时开始且未与我们提前安排，损失的行程时间不可退款。如要延长行程超出之前的固定时间，只能进一步协商且可能产生额外费用。请记住，大多数船只在日落后无法航行。如遇行程时间缩短，船长可根据延误情况决定修改计划行程。
5. 由于出租车日程紧凑，我们安排的转运出租车通常最多等待 15 分钟。如需取消转运订单，仍会收取全额费用，客户需自行安排其他运输。
6. 不允许将船只转租给第三方

执行

1. 如天气条件或其他正当原因需要，Deep Blue 保留改变路线和接送地点的权利。
2. 船长始终负责并拥有最终决策权。安全第一。
3. 如发生危及安全的不当行为或财产损坏，船长有权中断或立即终止行程。根据泰国法律，醉酒/吸毒者将被拒绝登船。在这种情况下，客户的付款义务仍然存在。
4. 乘客必须立即无延迟地遵从所有船员指示。这也适用于穿戴救生衣。在海事部门管辖范围外的区域，建议始终穿戴提供的救生衣。
5. 如船员认为必要（例如关于容载量、安全、公共秩序或即将发生的损坏或滋扰风险），可以无理由拒绝进入船只和码头。
6. 乘客应照顾环境，不在水中倾倒垃圾。所有个人消费及相关废弃物应放入船上提供的适当垃圾桶中。
7. 如发现已发布信息有明显错误，Deep Blue 保留无责更正的权利。本条款和条件受泰国法律管辖。任何争议应由泰国普吉府有管辖权的法院管辖。

责任

1. Deep Blue 不对乘客财产的损坏和/或丢失承担责任。乘客自行承担将个人物品带上船的风险。
2. 所有与 Deep Blue 预订的行程都有船事故保险。除此之外，Deep Blue 不对任何人身伤害或任何种类的财产损坏承担责任，不论原因如何，无论是在行程前、行程中还是因行程而引起。除非损坏是由 Deep Blue 故意或重大过失引起的，否则不适用此条款。法定赔偿仅限于相应行程的船只租赁价格。
3. Deep Blue 不对乘客因踩踏或登上码头或船只而造成的人身或财产损坏承担责任。乘客完全自行承担进入这些区域的风险。
4. 客人应对其对 Deep Blue 或第三方使用的物品/商品造成的任何损坏负责。
5. Deep Blue 组织的所有陆地和水上活动均自行承担风险。
6. 儿童由父母负责。4 岁以下儿童必须坐在父母膝盖上。
7. 如 Deep Blue 因不可抗力无法履行其义务，则无权要求赔偿或补偿，但应根据下文"付款处理费"部分按规定退款。

 

保证金和全额付款

一旦我们收到您已批准的报价的至少50%的保证金（包括税款），我们可以确认预订。

The balance is due no later than 7 days before departure, in some cases 14 days before departure (depending on the logistics and the yacht). 
If you prefer to be on the safe side and pay the balance at boarding, please pay in cash in Thai Baht. Foreign currencies only by prior arrangement.  
 

Deep Blue取消预订 (private-yacht-phuket.private-speedboat.com)

• If it is not possible to safely complete the booked tour due to a technical problem or dangerous weather conditions (predicted by the Marine Department Thailand), we will offer you an alternative date or a full refund of all amounts paid.

客户取消预订

The purpose of the deposit is to ensure that both parties consider the booking to be binding.
Therefore, in the event of a unilateral termination of the contract (cancellation) by the customer, not in all cases a refund of the deposit is possible. This depends in particular on the booking lead times and the possibility of compensating for the loss through new bookings:

快艇：

• 出发前1个月取消：全额退款 *
• 出发前3天取消：退款25% *

动力游艇 / 帆船游艇 / 动力双体船：

• 出发前3个月取消：全额退款 *
• 取消 up to 1 month before departure: 25% refund *
  (less all payments for booked third-party services)

派对船 / 超级游艇：

• 派对船和超级游艇租赁款项一般不可退款，因为在正常情况下无法在数周内通过新预订弥补销售损失。
• 来自第三方提供商的预订服务款项**：
  • 出发前3个月取消：全额退款
  • 出发前1个月取消：退款25%

旅行取消保险

由于不可抗力事件（例如个人疾病或疫情、边境或机场关闭、战争或骚乱等）可能会导致不得不取消，但产生的效果与正常取消相同，我们建议购买旅行取消保险。或检查您的机票中是否已包含的取消保险是否涵盖第三方服务。

由于我们出具官方发票，确认从未成为问题。

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* Refunds include taxes, less any payment fees (Creditcard, Paypal etc.)
** Third-party services may include DJs, taxi, catering, decoration, etc.

我们网站 private-yacht-phuket.private-speedboat.com 上的信息对受影响游艇的分类是决定性的。